为进一步提升医务人员与患者的沟通能力，提升医疗服务质量，12月19日，平阴县中医医院科教科组织举办医患沟通培训会。培训会由医务科主任陈红梅进行授课。全院除值班人员外的医护人员参加。

       陈红梅主任以《有温度的沟通，构建和谐医患关系》为题，为医护人员讲解医患关系的现状、和谐医患关系的重要性、有温度的沟通定义与原则。她结合临床实际案例从人际吸引力的类型、沟通技巧和方法讲解如何有效沟通，做让患者信任的医务人员，构建和谐的医患关系。

       医患沟通是每个医护人员从业的必修课，是建立良好医患关系的重要途径，强化医患沟通意识，提高医患沟通能力，提高医疗服务软实力，是医院内涵建设的重中之重。平阴县中医医院始终坚持以患者为中心，将优质主动服务贯穿到医疗服务的全过程，以有温度、有关怀的服务全面提升患者的就医体验感，为患者创造更加温暖的人文环境，推动医院高质量发展。